Como evitar problemas na instalação do Windows 10 versão 2004, atualização de maio de 2020

Planejando atualizar para o Windows 10 versão 2004 (atualização de maio de 2020)? Use essas dicas para preparar e evitar problemas durante a instalação quando ele for lançado na primavera.

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O Windows 10 versão 2004, atualização de maio de 2020, é a nona atualização principal que estará disponível para dispositivos compatíveis a partir de 27 de maio de 2020. No entanto, antes de iniciar a instalação, você deseja estar pronto para evitar possíveis erros e problemas.





Embora nunca seja recomendado pular uma nova versão doWindows 10como são importantes para manter os dispositivos compatíveis com as melhorias de segurança mais recentes e para receber novos recursos, esse tipo de atualização não são atualizações mensais regulares. O Windows 10 versão 2004 é uma versão totalmente nova que requer reinstalação, um processo que pode causar problemas indesejados. Além disso, durante os primeiros dias, alguns erros e bugs são esperados, pois testar novas versões em cada configuração de hardware é muito desafiador.

Nissoguia, você aprenderá várias dicas para evitar problemas e erros durante a instalação doAtualização do Windows 10 de maio de 2020.

Instale apenas quando chegar automaticamente

A Microsoft fornece vários métodos diferentes para instalar uma nova versão do Windows 10. No entanto, você sempre pode minimizar as chances de ter problemas, aguardando até receber a notificação para iniciar o processo de atualização manualmente por meio do Windows Update.



Normalmente, durante os primeiros dias, você não quer se apressar para atualizar, porque as atualizações de recursos não são totalmente compatíveis com todas as configurações de hardware. Isso é algo conhecido e é a razão pela qual a Microsoft pode bloquear seu dispositivo de obter a atualização com o objetivo de evitar problemas.

Caso seu dispositivo não receba a atualização de maio de 2020, há uma boa chance de que a atualização ainda não esteja pronta para o seu hardware. Além disso, você ainda pode usar a Ferramenta de Criação de Mídia ou o Assistente de Atualização para forçar a atualização, mas se a opção não estiver disponível no Windows Update primeiro, é mais provável que você veja problemas e erros de compatibilidade.

Se a nova versão não oferece uma correção ou recurso de que você realmente precisa, é melhor esperar vários meses ou até que seja disponibilizado para as organizações, o que geralmente acontece a cada quatro meses.



Caso você não queira esperar, use as dicas abaixo para minimizar as chances de problemas e erros ao tentar instalar a nova atualização de recurso.

Crie um backup antes de atualizar

Um plano de backup é talvez a etapa mais importante antes de instalar uma nova versão do Windows 10. Você deve sempre reservar um tempo para criar um backup completo da instalação, configurações, aplicativos e arquivos atuais, caso precise reverter para uma versão anterior se algo der errado.

Utilitário de backup completo do Windows 10

Utilitário de backup completo do Windows 10



Embora a maioria das atualizações seja concluída sem problemas e o Windows 10 inclua mecanismos para reverter com segurança as alterações se algo não estiver funcionando corretamente, é recomendado criar um backup caso algo falhe, ou você deve pelo menos fazer uma cópia de seus arquivos pessoais para uma unidade externa ou um serviço de nuvem (como OneDrive) antes de prosseguir.

Evite problemas de armazenamento durante a atualização do Windows 10

O Windows 10 agora vem comArmazenamento Reservado, que é um recurso que reserva parte do armazenamento disponível do sistema para atualizações. No entanto, é provável que você vejaproblemas de armazenamentotentando concluir uma atualização. Se isso acontecer, você provavelmente verá várias mensagens de erro, incluindo 0x80070070 - 0x50011, 0x80070070 - 0x50012 ou 0x80070070 - 0x60000.



O armazenamento é um problema comum em dispositivos Windows 10 com espaço limitado no disco rígido. Você pode evitar esse problema certificando-se de que seu dispositivo tenha pelo menos 20 GB de espaço disponível para download e instalação de arquivos.

Se você não tiver espaço livre suficiente, use oAplicativo de configurações para excluir arquivos temporários e outros desnecessários. Como alternativa, você pode conectar uma unidade flash USB vazia com pelo menos 8 GB de espaço de armazenamento para usar como armazenamento temporário para realizar a atualização.

Sentido de armazenamento do Windows 10 na versão 1809

Sentido de armazenamento do Windows 10 na versão 1809

Após a instalação, você pode recuperar espaço usando este guia.

Repare o Windows Update para baixar a versão 2004

O Windows Update é um sistema confiável para baixar atualizações, mas às vezes pode não funcionar como o esperado, e esse pode ser o motivo pelo qual a nova atualização de recurso não está aparecendo para você.

Se estiver lidando com problemas do Windows Update, você poderedefina seus componentes para resolver a atualização travadatentando baixar e instalar. Caso você não consiga corrigir o problema, deve usar a ferramenta Assistente de Atualização para instalar a atualização do Windows 10 Spring 2020 depois que ela estiver disponível.

Remova os blocos para permitir a instalação da versão 2004

Se o seu computador foi configurado para adiar atualizações, ele não baixará e instalará a versão 2004 por meio do Windows Update até que você remova o bloqueio.

Você pode reverter as alterações anteriores emDefinições>Atualização e segurança>atualização do Windows>Opções avançadase certifique-se de que na seção Escolher quando as atualizações são instaladas, você define o número de dias para adiar as atualizações de recursos para0(zero). Além disso, desligue oPausar atualizaçõesinterruptor de alternância, se habilitado.

Se você usou a Política de Grupo para adiar atualizações, você pode consultar esteguia para desfazer as mudanças.

Uma conexão controlada também pode impedir que a atualização do Windows 10 de maio de 2020 seja instalada em seu dispositivo. Se você tiver sua conexão sem fio ou com fio definida como medida, pode remover o bloqueioDefinições>Rede e Internet>Wi-fi(ouEthernet), selecione a rede e desligue oDefinir como conexão medidainterruptor.

Desative a conexão de rede medida no Windows 10

Desative a conexão de rede medida no Windows 10

Desinstale apps não essenciais para evitar problemas de atualização

Os softwares de segurança às vezes são responsáveis ​​por falhas nas instalações. Se estiver executando um antivírus (diferente do Microsoft Defender Antivirus) ou outro software de segurança, você deve desabilitá-los ou (temporariamente) desinstalá-los antes de atualizar para a versão 2004.

Você pode desinstalar aplicativos de segurança deDefinições>Apps>Aplicativos e recursosselecione o aplicativo clicando noDesinstalarbotão e, em seguida, seguindo as instruções na tela.

Desinstalar configurações de aplicativos do Windows 10

Desinstalar configurações de aplicativos do Windows 10

Além disso, os aplicativos legados criados para versões mais antigas do sistema operacional podem causar problemas de compatibilidade. É recomendado desinstalar qualquer software que possa causar problemas durante a instalação. (Você sempre pode reinstalá-los mais tarde.)

Desconectar periféricos não essenciais pode evitar muitos problemas

Impressoras, câmeras, especialmente mídias de armazenamento (por exemplo, unidades flash USB e discos rígidos externos) conectadas ao seu dispositivo podem ser responsáveis ​​por erros e outros problemas durante a instalação.

Você pode evitar muitos problemas desconectando todos os periféricos. Você só precisa de um monitor, teclado e mouse e uma conexão com a Internet.

O Bluetooth às vezes pode ser um problema, portanto, é uma boa ideia desativá-lo antes da atualização. Você pode fazer isso deDefinições>Dispositivos>Bluetooth e outros dispositivos, e desligue oBluetoothinterruptor.

Evite problemas de configuração após instalar a versão 2004

Nenhum sistema operacional ou software é perfeito e o Windows 10 não é uma exceção. Às vezes, durante uma atualização, o Windows 10 pode redefinir acidentalmente algumas de suas configurações, incluindo aplicativos padrão, configurações de privacidade e outros. Se você passou muito tempo personalizando seu sistema com configurações personalizadas, deve anotar as configurações antes de instalar a atualização de maio de 2020, caso precise reconfigurar após a atualização.

Página inicial do aplicativo de configurações no Windows 10

Página inicial do aplicativo de configurações no Windows 10

Corrigir erros de atualização do Windows 10 versão 2004

Se, mesmo depois de se preparar para a atualização, você ainda se deparar com erros, provavelmente não é o único. Nessa situação, o melhor que você pode fazer é anotar a mensagem de erro e pesquisar online por uma solução alternativa.

Se for um problema conhecido, a Microsoft publicará o problema, o status e a possível atenuação em seuSite do painel de integridade do Windows 10.

Além de erros inesperados e bugs que podem estar ocultos no Windows 10 versão 2004, há uma série de problemas bem conhecidos (não considerados bugs) que podem ocorrer durante o processo de atualização. Por exemplo, um código de erro que começa com0xC1900101(por exemplo, 0xC1900101 - 0x20004, 0xC1900101 - 0x2000c, 0xC1900101 - 0x20017, 0xC1900101 - 0x30018, 0xC1900101 - 0x3000D, 0xC1900101 - 0x4000D, 0xC1900101 - 0x40017) énormalmente um erro de driver de dispositivo.

Se você vir o erro 0xC1900208 - 0x4000C, isso significa que umo aplicativo é incompatível com a atualização. 0x80070070 - 0x50011 (0x50012 ou 0x60000) é outro erro comum e normalmente significa que não há espaço suficiente em seu dispositivo para concluir a atualização.

Ao lidar com erros e outros problemas que você não consegue resolver, você pode usar oFóruns Pureinfotechpara buscar respostas. Como alternativa, você pode entrar em contato com o suporte da Microsoft diretamente ou no Twitter@Microsoft ajuda . Além disso, se você mora perto de uma Microsoft Store, pode levar seu dispositivo até a loja para ver se alguém pode ajudar.

Instale o Windows 10 versão 2004 manualmente

Se a atualização de maio de 2020 não apresentar problemas, a melhor maneira de evitar problemas durante uma atualização é realizar uma instalação limpa do Windows 10 (consulte este guia) e, em seguida, reinstale seus aplicativos, defina as configurações e restaure arquivos do backup.

Quando a nova versão estiver disponível, em vez de fazer uma instalação limpa, você também pode tentar uma atualização local usando a ferramenta de criação de mídia para preservar seus aplicativos, configurações e arquivos.

Para realizar uma atualização local, baixe o Ferramenta de criação de mídiada Microsoft, clique duas vezes no arquivo para iniciar a ferramenta e use oAtualize este PC agoraopção. Em seguida, selecione a opção de manter seus arquivos e aplicativos e continue com as instruções na tela.

Se você quiser pular a atualização do Windows 10 2020,você pode adiar as atualizações de recursos para um momento posterior, ou consulte este guia parareverter para a versão anterior.

No caso de você ver algum erro durante uma nova atualização de recurso, use o Fóruns Pureinfotech para obter ajuda.