Como evitar problemas para obter a atualização de criadores do Windows 10

Problemas de atualização de criadores do Windows 10

Prepare-se para uma instalação tranquila da Atualização do Windows 10 para Criadores.

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Após meses de desenvolvimento, oA atualização para criadores do Windows 10 está finalmente sendo lançada, mas antes de clicar noinstalarbotão, você provavelmente deseja saber alguns detalhes para estar preparado para atualizar com êxito sem erros ou outros problemas.





Quando se trata de novas atualizações, você não deve perguntar se deseja instalar ou ignorar oAtualização de criadores. A Microsoft o está oferecendo gratuitamente e a instalação da versão mais recente garante que seu dispositivo tenha os mais recentes aprimoramentos de segurança contra malware e hackers, e você está aproveitando os recursos mais recentes.

No entanto, esta não é a atualização de qualidade típica que você recebe todos os meses, a atualização de criadores é uma grande atualização. Tecnicamente, é uma nova versão do Windows 10 e, durante a instalação, muitas coisas podem dar errado. Pelo menos inicialmente, espera-se que os dispositivos possam encontrar erros e bugs desconhecidos devido ao fato de que existem muitas configurações de hardware diferentes e construir um novo sistema operacional não é uma tarefa fácil.

Neste guia, você aprenderá várias coisas que pode fazer para evitar erros e outros problemas durante a instalação do Windows 10 Creators Update. Se você decidir usar o Windows Update,Ferramenta de criação de mídia, ouAssistente de atualizaçãopara instalar a nova versão do sistema operacional.



Crie um backup completo do seu dispositivo

Ao instalar uma nova versão doWindows 10deve ser um processo direto, às vezes a instalação pode falhar e o processo de reversão não funciona.

Você deve gastar o tempo extra para criar um backup completo do seu sistema para voltar à instalação anterior se algo der errado.

Certifique-se de que haja espaço de armazenamento suficiente disponível

Talvez um dos problemas mais comuns seja a falta de espaço suficiente no disco rígido para concluir uma atualização do Windows 10. Normalmente, você verá esse problema em dispositivos de baixo custo com capacidade de armazenamento limitada e em computadores mais antigos.



Para evitar problemas de armazenamento, certifique-se de que seu dispositivo tenha pelo menos 20 GB de espaço livre disponível para download e instalação. Se você não tiver espaço suficiente, é possíveluse o aplicativo Configurações para excluir arquivos temporários e outros desnecessários. Como alternativa, você também pode conectar uma unidade flash USB vazia com pelo menos 8 GB a 16 GB de espaço que o Windows 10 usará automaticamente como armazenamento secundário para instalar a atualização com êxito.

Após a atualização, você pode usar este guia do Windows 10 para limpar o disco rígido e recuperar espaço em disco.

Remova aplicativos de segurança e não essenciais

Às vezes, o software de segurança pode ser o motivo pelo qual o dispositivo não consegue instalar a atualização. Se você estiver executando um antivírus, diferente do Windows Defender ou outro software de segurança, desative ou desinstale temporariamente o software antes de prosseguir com a atualização.



Programas mais antigos projetados para versões anteriores também podem causar problemas de compatibilidade, como tal, certifique-se de desinstalar qualquer software que possa causar problemas durante a instalação. Você sempre pode reinstalá-los depois de atualizar seu dispositivo para o Windows 10 Creators Update.

Desconecte periféricos não essenciais

Às vezes, os problemas de instalação podem ser causados ​​por um periférico incompatível. Para evitar quaisquer problemas, você pode querer desconectar todos os periféricos desnecessários, como impressoras, webcams,especialmente mídia de armazenamento (por exemplo, unidade flash USB e disco rígido externo) conectada ao seu computador- basta usar o essencial: adaptador de rede para se conectar à internet, monitor, teclado e mouse.



Além disso, é uma boa ideia desativar o Bluetooth em seu computador. Apenas vá paraDefinições>Dispositivos>Bluetoothe desligue o recurso.

Exportar configurações importantes

É sabido que, às vezes, após uma atualização, o Windows 10 redefine algumas de suas configurações, incluindo privacidade e configurações de aplicativos padrão. Se você tiver uma configuração específica, anote-a antes de instalar a nova versão para evitar problemas.

Configurações de aplicativos padrão no Windows 10

Configurações de aplicativos padrão no Windows 10

Lidando com mensagens de erro

Existem incontáveis ​​erros que podem ocorrer durante uma instalação. Se você estiver tendo problemas durante e após o processo de atualização, anote o código do erro ou a mensagem exata e use seu mecanismo de pesquisa favorito para pesquisar o problema. Normalmente, os erros no Windows 10 às vezes são problemas comuns com soluções fáceis. Você também pode descobrir que, na verdade, é um problema com o Windows 10 que a Microsoft está trabalhando para consertar.

Por exemplo, um erro que começa com 0xC1900101 (por exemplo, 0xC1900101 - 0x20004, 0xC1900101 - 0x2000c, 0xC1900101 - 0x20017, 0xC1900101 - 0x30018, 0xC1900101 - 0x3000D, 0xC1900101 - 0x4000D, erro 0xC1900101 - 0x20017, 0xC1900101 - 0x30018, 0xC1900101 - 0x3000D, 0xC1900101 - 0x4000D, erro 0xC1900101 - 0x400. Se você vir o erro 0xC1900208 - 0x4000C, indica que um aplicativo incompatível foi instalado e está bloqueando o processo de atualização. E o erro 0x80070070 - 0x50011 (0x50012 ou 0x60000) normalmente significa que seu PC não tem espaço suficiente disponível para instalar a atualização.

Se você se deparar com erros e outros problemas, pode pedir ajuda noFóruns PUREinfoTech. Além disso, você pode entrar em contato com a Microsoft no Twitter (@WindowsSupport) para obter ajuda rápida, você pode entrar em contato diretamente com a empresa ou pode levar seu computador a uma Microsoft Store para ver se alguém pode ajudá-lo.

Pare de bloquear atualizações de recursos

Se você configurou anteriormente seu PC para adiar as atualizações de recursos do Windows 10, a Atualização para Criadores não será baixada e instalada em seu dispositivo.

Para resolver esse problema, vá paraDefinições>Atualização e segurança>atualização do Windows>Opções avançadas, e certifique-se de limpar oAdiar atualizações de recursosopção.

Configurações avançadas do Windows Update

Configurações avançadas do Windows Update

No caso, você usou oEditor de política de grupo para adiar atualizações, você também deseja ter certeza de desfazer essas alterações.

Desativar conexão de rede medida

O Windows 10 tem uma opção para definir sua conexão de rede como medida. Se você tiver suas configurações de Wi-Fi configuradas para conexão limitada, o download das atualizações não será feito. Certifique-se de ir paraDefinições>Rede e Internet>Wi-fi, selecione a rede à qual você está conectado e desligue oDefinir como conexão medidainterruptor.

Configurações de wifi

Configurações de wifi

Redefinir a atualização do Windows

Às vezes, você pode não conseguir baixar novas atualizações porque o Windows Update não está funcionando corretamente. Você sempre pode tentarredefinir os componentes do Windows Updatepara consertar atualizações travadas ao tentar baixar e instalar. Se isso não resolver o problema, você pode usar oAssistente de atualização para instalar a atualização de criadores do Windows 10.

Instale a atualização de criadores do Windows 10 manualmente

Você pode usar este guia para fazer uminstalação limpa do Windows 10 com a atualização de criadores. No entanto, se preferir fazer uma atualização local da nova versão para manter seus arquivos, configurações e aplicativos, você pode usar estas etapas:

  1. Faça o download doFerramenta de criação de mídia da Microsoft.

  2. Clique duas vezes noMediaCrationTool.exearquivo para iniciar a ferramenta.

  3. Selecione osAtualize este PC agoraopção.

  4. CliqueAceitarconcordar com os termos de licenciamento.

  5. Selecione a opção de manter seus arquivos e aplicativos e clique emPróximo. Alternativamente, você pode escolherNada, que é a melhor opção para evitar problemas com a atualização de criadores. No entanto, você precisará restaurar os arquivos do backup, reconfigurar as configurações e reinstalar os aplicativos.

  6. CliqueInstalarpara completar o processo.

Assim que o assistente de configuração assumir, ele continuará atualizando seu PC. Deve-se notar que durante este processo, nada será apagado, seu computador será mantido intacto com todas as suas configurações, aplicativos e arquivos.

Se você optou por manterNada, assim que a instalação for concluída, você precisará passar pela experiência original (OOBE) para concluir a configuração do seu dispositivo.

Este vídeo irá guiá-lo através do processo de atualização para instalar a Atualização para Criadores do Windows 10 em seu dispositivo:

Se você não estiver pronto para lidar com possíveis problemas com a Atualização para Criadores do Windows 10, lembre-se de que podeadiar atualizações de recursos para um momento posterior, ou você pode usar este guia parareversão para a versão anterior do sistema operacional.

Caso você tenha problemas ao instalar a nova versão do Windows 10,você pode usar os fóruns da PUREinfoTech para fazer perguntas e buscar ajuda.