Correção não é possível responder em mensagens de grupo usando o Bitmoji

Nos telefones Android, os usuários estão enfrentando o problema de que, ao tentar responder a uma conversa em grupo no aplicativo Mensagens com um Bitmoji, ele abre uma nova mensagem e a anexa lá. No entanto, no aplicativo Message + para enviar mensagens de texto, as fotos podem ser anexadas, mas os usuários não conseguem anexar GIFs ou Bitmoji. Aparece uma mensagem de erro dizendo 'Desculpe, você não pode adicionar esta imagem à sua mensagem'. Além disso, se for feito de maneira inversa, ou seja, comece selecionando o Bitmoji no aplicativo Bitmoji e depois enviando via Message +, ele funcionará, mas é uma maneira irritante de fazer jerry-rig usando isso. Esse problema foi discutido em vários fóruns da web e as pessoas apresentaram várias soluções para corrigir esse problema. Aqui são mencionadas algumas das soluções:

  • No aplicativo Mensagens, clique no anexo (ícone do clipe de papel) ao lado da caixa de diálogo. Clique no ícone da imagem e, na outra guia, conclua a ação usando: selecione o ícone Bitmoji. Esta ação define o Bitmoji como padrão para os outros anexos, o que parece irritante. A maneira de limpá-lo é: vá para Configurações> Aplicativos> Aplicativo Bitmoji> Definir como padrão. Toque no botão Limpar padrões.
  • Alguns usuários tiveram que baixar o teclado do Google para corrigir o problema e agora podem responder às conversas em grupo usando o Bitmoji.
  • A mudança de textos para o Messenger funciona perfeitamente de acordo com alguns usuários.
  • A maioria dos que se queixaram desse problema são proprietários de galáxias. Foi considerado o problema relacionado ao firmware, pois muitos dos relatórios indicam que esse problema ocorreu após a atualização recente de seus dispositivos.

Supondo que ele tenha um problema relacionado ao firmware, ele não pode ser corrigido até a Samsung lançar outra atualização ou os desenvolvedores do Bitmoji lançar outra atualização para resolvê-lo. No entanto, para descartar que é apenas um problema de aplicativo,

  1. Feche o Bitmoji e abra-o novamente.
  2. Tente ver na Play Store se há uma atualização disponível para o aplicativo e instale-o.
  3. Limpar cache e dados
  4. Desinstale e reinstale-o.
  • Muitos usuários sugerem que o principal culpado é o Gboard. A atualização do 7.1.1 afeta o Gboard e a integração de adesivos e Bitmoji. Para resolver esse problema, vá para Configurações no seu telefone e, em seguida, Aplicativos> Gboard> Armazenamento> Limpar cache. Agora toque em Limpar dados. Volte para a tela anterior e toque em Desativar. Mais tarde, ele pode ser ativado.
  • Atualize o aplicativo Message +. Para fazer isso, vá para a Play Store no seu telefone, procure por Message + Verizon e toque em 'Atualizar'. Se já estiver atualizado, desinstale e reinstale o aplicativo. Isso pode corrigir o problema.