Airtel Nigéria lança serviço 'Não perturbe' para interromper SMS e ligações promocionais

Airtel Nigeria Launches ‘Do Not Disturb’ Service To Stop Pesky Promotional SMS & Calls

Agora, os assinantes nigerianos da Airtel Nigéria podem desfrutar de um momento de silêncio com o telefone, sem SMS ou chamadas promocionais de voz estragando as coisas. A Telecom anunciou o código de acesso para o serviço 'Não perturbe'. Os assinantes só precisam enviar uma mensagem de texto para 'ajudar' para 2442 para ativar ou desativar as mensagens promocionais enviadas para suas linhas Airtel.

Quando um assinante optar pela exclusão, a Airtel Nigeria interromperá todos os SMS promocionais e solicitações de voz não solicitadas dessa linha. O serviço foi introduzido em conformidade com uma diretiva do Comissão de Comunicações da Nigéria (NCC). Também houve inúmeras reclamações de assinantes por excesso de SMS promocionais não solicitados e chamadas de voz em suas linhas.

'A Airtel está comprometida em oferecer um excelente serviço ao cliente e temos o prazer de apresentar o autoatendimento 'Não perturbe' para capacitar nossos estimados clientes a decidir quais mensagens ou chamadas recebem da rede ' disse Ahmad Mokhles, CCO de Airtel Nigéria.



'Embora existam clientes que exigem serviços promocionais para se manterem atualizados com vários produtos e serviços inovadores, há outros que não querem ser incomodados; é por isso que a NCC determinou que as empresas de telecomunicações da Nigéria criassem esse serviço, oferecendo opções para os clientes optarem por participar ou não. ”

Vale a pena notar que a Airtel Nigeria introduziu anteriormente o serviço de código curto * 902 #, para permitir que os assinantes ativem ou desativem o Serviço de Valor Agregado (VAS) a qualquer momento.